Conditions de garantie

Quelles sont les modalités de garantie d'un produit S.T.Dupont ?

GARANTIE FABRICANT
Les stylos, briquets, montres (sauf bracelets cuir) et accessoires S.T.Dupont sont garantis pendant une durée de deux ans à compter de la date d'achat, sous réserve d'un usage normal et du respect des précautions d'utilisation préconisées par ST Dupont.
En cas d'incident durant cette période, la révision du produit sera donc prise en charge par S.T.Dupont (pièces et main d'ouvre) à condition toutefois que :

TOUS PRODUITS GARANTIS
le produit n'ait subi aucun incident tel qu'un choc, immersion, etc. le problème ne soit pas dû à un maniement inapproprié, à l'usure normale, ou à un défaut d'entretien (ex. encrassement.). le produit n'ait pas fait l'objet d'une quelconque réparation de la part d'un service après-vente autre que celui de S.T.Dupont, ou qu'aucune intervention n'ait été effectuée par des personnes non agréées par S.T.Dupont. le produit n'ait subi aucune transformation de quelque nature que ce soit par rapport au modèle d'origine.

BRIQUETS
le briquet n'ait pas été démonté d'une façon ou d'une autre que celle impliquée par le changement de pierre ou le remplissage de gaz (selon les instructions du mode d'emploi).

STYLOS
le stylo n'ait pas été démonté d'une façon ou autre que celle impliquée par le changement de cartouche (selon les instructions du mode d'emploi). La présente garantie ne se substitue pas aux éventuelles dispositions du droit national notamment en ce qui concerne la garantie légale des défauts ou vices cachés.

REVISIONS
Si une révision s'avère nécessaire, le client doit s'adresser directement aux Centres de Services ou à un point de vente agréé S.T.Dupont de son pays. Il doit joindre la carte de garantie et indiquer ses nom et adresse.

NOTA : S.T.Dupont ne pourra être tenue responsable, à l'occasion d'une réparation, des dommages, pertes ou altérations des pièces, attributs ou accessoires rapportés sur le produit à des fins esthétiques ou autres par un tiers extérieur.